Este curso se centra en los efectos del cambio organizacional en las personas. Este enfoque proporciona una familiarización general con los modelos de gestión del cambio existentes, centrándose en las emociones humanas y la resistencia inherente al cambio.
LO QUE APRENDERÁS
Objetivos de Aprendizaje
Este curso intenta ampliar tu conocimiento de la Gestión del Cambio moderna.
A lo largo de este curso descubrirás:
Cómo presentar un argumento comercial convincente para el cambio, centrándose en la transparencia y la comunicación
Cómo responder preguntas críticas
Y obtendrás las herramientas necesarias para:
Discutir el proceso de cambio, describir los beneficios, identificar las consecuencias de la inacción y comunicar las expectativas.
Aprovechar a los campeones para ganar compromiso
Contenidos
¡Bienvenid@!
Lección 1. Centrándose en las Personas
Lección 2. Resistencia y el Papel del Argumento para el Cambio